Política de privacidad

Esta traducción se proporciona únicamente para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés. English

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ASGARD ALLIANCE SOFTWARE

Última actualización: 28/09/2021. Esta política de privacidad entra en vigor de inmediato.

Introducción

En Asgard Alliance Software (la “Compañía” o “Nosotros”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita este sitio web (nuestro “Sitio Web”), así como nuestras prácticas de recopilación, uso, conservación, protección y divulgación de dicha información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En este Sitio Web.
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este Sitio Web.
  • A través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted descarga de este Sitio Web, las cuales ofrecen una interacción dedicada, no basada en el navegador, entre usted y este Sitio Web.
  • Cuando usted interactúa con nuestra publicidad y nuestras aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por:

  • nosotros fuera de línea o por cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o por cualquier tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias); o
  • cualquier tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda enlazar con el Sitio Web o ser accesible desde o en el Sitio Web.

Le rogamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y la forma en que la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro Sitio Web. Al acceder a este Sitio Web o utilizarlo, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar periódicamente. El uso continuado de este Sitio Web después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte la política periódicamente para conocer las actualizaciones.

Menores de 13 años

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información personal al Sitio Web ni en él. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este Sitio Web ni en o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en el Sitio Web, no realice compras a través del Sitio Web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 13 años, comuníquese con nosotros mediante nuestro enlace de contacto.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de los usuarios de nuestro Sitio Web y sobre ellos, incluida información:

  • que permite identificarlo personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE EL SITIO WEB RECOPILE Y QUE SE DEFINA COMO INFORMACIÓN PERSONAL O DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL CONFORME A UNA LEY APLICABLE (“información personal”);
  • que se refiere a usted pero que, de manera individual, no lo identifica, y/o
  • sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

  • Directamente de usted cuando nos la proporciona.
  • Automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
  • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que usted nos proporciona.

La información que recopilamos en nuestro Sitio Web o a través de él puede incluir:

  • Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web. Esto incluye la información proporcionada al registrarse para utilizar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando informe de un problema con nuestro Sitio Web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
  • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web.
  • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

Usted también puede proporcionar información para que sea publicada o mostrada (en lo sucesivo, “publicada”) en áreas públicas del Sitio Web, o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o a terceros (en conjunto, las “Contribuciones del Usuario”). Sus Contribuciones del Usuario se publican y se transmiten a otras personas bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas/usted puede establecer ciertas configuraciones de privacidad para dicha información iniciando sesión en el perfil de su cuenta, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con quienes usted decida compartir sus Contribuciones del Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones del Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos mediante tecnologías de recopilación automática de datos.

Mientras navega por nuestro Sitio Web e interactúa con él, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, sus acciones y patrones de navegación, incluidos:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y que utiliza en el Sitio Web.
  • Información sobre su computadora y su conexión a internet, incluidos su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). La información que recopilamos automáticamente consiste en datos estadísticos y no incluye información personal, pero podemos conservarla o asociarla con información personal que recopilamos por otros medios o que recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, entre otras cosas al permitirnos:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web según sus intereses individuales.
  • Agilizar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio Web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su computadora. Usted puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando usted dirija su navegador a nuestro Sitio Web.
  • Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro Sitio Web pueden utilizar objetos locales almacenados (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y su navegación hacia, desde y en nuestro Sitio Web. Las cookies Flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador.
  • Balizas web. Las páginas de nuestro Sitio Web pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

No recopilamos información personal de forma automática, pero podemos vincular esta información con información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros.

Parte del contenido o de las aplicaciones del Sitio Web, incluidos los anuncios, es proporcionado por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web. La información que recopilan puede asociarse con su información personal, o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en intereses (comportamental) u otro contenido dirigido.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni la forma en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarle nuestro Sitio Web y su contenido.
  • Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que nos solicite.
  • Para proporcionarle información sobre nuestros servicios
  • Para enviarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para fines de facturación y cobranza.
  • Para notificarle cambios en nuestro Sitio Web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Sitio Web.
  • De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.
  • Para cumplir cualquier finalidad para la cual usted la proporcione.
  • Para cualquier otra finalidad con su consentimiento.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si usted hace clic en un anuncio o interactúa de otro modo con él, el anunciante puede suponer que usted cumple con sus criterios de segmentación.

Divulgación de su información

Podemos divulgar, sin restricción alguna, información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ninguna persona.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona según se describe en esta política de privacidad:

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y de utilizarla únicamente para los fines para los cuales se la divulgamos.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de los activos de la Compañía, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de la Compañía sobre los usuarios de nuestro Sitio Web forme parte de los activos transferidos.
  • A terceros para que le comercialicen sus productos o servicios, si usted ha consentido dichas divulgaciones. Exigimos contractualmente a estos terceros que mantengan la confidencialidad de la información personal y que la utilicen únicamente para los fines para los cuales se la divulgamos.
  • Para cumplir la finalidad para la cual usted la proporciona. Por ejemplo, si nos proporciona una dirección de correo electrónico para utilizar la función “enviar a un amigo por correo electrónico” de nuestro Sitio Web, transmitiremos el contenido de ese correo electrónico y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
  • Para cualquier otra finalidad que divulguemos cuando usted proporcione la información.
  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobranza.
  • Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, de nuestros clientes o de otras personas. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y de reducción del riesgo crediticio.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para ofrecerle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo administrar la configuración de sus cookies Flash, visite la página de configuración de Flash Player en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • No controlamos la recopilación ni el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle formas de elegir que su información no sea recopilada ni utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de los miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en el sitio web de la NAI.

Acceso a su información y corrección

Puede enviarnos un correo electrónico mediante nuestro enlace de contacto para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal sin eliminar también su cuenta de usuario. Es posible que no atendamos una solicitud de modificación de información si consideramos que la modificación infringiría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Si elimina sus Contribuciones del Usuario del Sitio Web, es posible que las copias de sus Contribuciones del Usuario sigan siendo visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o que hayan sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Sitio Web. El acceso y el uso adecuados de la información proporcionada en el Sitio Web, incluidas las Contribuciones del Usuario, se rigen por nuestros términos de uso.

Sus derechos de privacidad en California

La California Civil Code Section § 1798.83 permite a los usuarios de nuestro Sitio Web que sean residentes de California solicitar cierta información sobre la divulgación que realizamos de información personal a terceros para sus fines de mercadotecnia directa. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros mediante el enlace Contáctenos.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra la pérdida accidental y contra el acceso, el uso, la alteración y la divulgación no autorizados

La seguridad y la protección de su información también dependen de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted transmita a nuestro Sitio Web. Toda transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad ni de ninguna medida de seguridad contenida en el Sitio Web.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra política consiste en publicar en esta página cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico suya actualizada, activa y válida para la entrega, así como de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar si hay cambios.

Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros mediante nuestro enlace Contáctenos.

Gracias por visitar el Sitio Web.